Política de privacidade
Esta política explica como informações podem ser tratadas durante o uso do site da M&G Clean, em megcleanrj.com.br, e como entrar em contato para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade. Última atualização: 11 de novembro de 2026.
Para que as informações são usadas
As informações são usadas para apresentar os serviços da M&G Clean, permitir que a pessoa interessada informe o serviço desejado e o bairro para iniciar um pedido de orçamento ou atendimento pelo WhatsApp, manter o funcionamento e a segurança técnica do site e exibir fotos de atendimentos e mensagens de clientes fornecidas pela empresa.
Quais informações podem ser tratadas
Se você preencher o formulário do site, ele solicita nome, serviço de interesse e bairro. Este site é estático e não possui backend nem banco de dados próprios para esse formulário: os campos são processados em memória no navegador e não são enviados a um servidor próprio do formulário. Este site também não cria cookies nem grava os campos em armazenamento local, e não implementa analytics ou pixels.
Ao visitar o site, a infraestrutura de entrega e hospedagem da Cloudflare pode tratar endereço IP, requisições e outros dados técnicos de tráfego necessários à prestação de seus serviços. Fotos e capturas de tela publicadas podem conter dados pessoais visíveis, como imagem, nome ou trechos de conversas.
Formulário e encaminhamento ao WhatsApp
Depois de preencher o formulário, ao clicar para continuar, o navegador monta e abre um endereço wa.me do WhatsApp com os campos informados no link. Assim, o navegador e o WhatsApp podem receber ou tratar esses dados quando o link é aberto, mesmo que você ainda não tenha enviado manualmente uma mensagem dentro do WhatsApp. Abrir o link não significa que a mensagem foi enviada, mas os dados já podem ter sido transmitidos ao serviço e processados conforme as práticas dele. A M&G Clean não recebe esses campos em um servidor próprio por meio do formulário do site.
O WhatsApp é um serviço de terceiro, sujeito à sua própria política de privacidade: Política de Privacidade do WhatsApp. Antes de prosseguir, considere quais informações deseja incluir no formulário.
Fornecedores, links e conteúdo de terceiros
A Cloudflare pode tratar dados técnicos de acesso para entregar e proteger o site, de acordo com as práticas descritas em sua Política de Privacidade. O site também pode direcionar você ao WhatsApp e ao perfil da M&G Clean no Instagram. Ao acessar esses serviços, suas informações passam a estar sujeitas às práticas e condições dos respectivos terceiros. Consulte também a Política de Privacidade do Instagram. A M&G Clean não controla as políticas ou os tratamentos realizados por esses serviços.
As fotos e capturas de tela exibidas são fornecidas pela M&G Clean para apresentar serviços, atendimentos e depoimentos. A empresa deve assegurar que possui autorização aplicável para publicar materiais que identifiquem pessoas. Se você reconhecer uma imagem ou mensagem sua e quiser pedir uma análise de remoção, entre em contato pelos canais indicados nesta política.
Direitos de quem é titular de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e observadas as hipóteses legais, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade, quando aplicável e conforme a regulamentação; informações sobre compartilhamentos; e, quando o tratamento se basear em consentimento, informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, além da revogação do consentimento. A lei também prevê outros direitos e condições. O atendimento depende da verificação do pedido, dos dados efetivamente tratados e das hipóteses e exceções legais aplicáveis.
Para exercer um direito, esclarecer uma dúvida ou pedir análise de remoção de foto ou captura de tela, fale com a M&G Clean pelo telefone +55 21 96480-0641 ou pelo WhatsApp. Você também pode acessar a seção de contato do site. Não inclua dados sensíveis ou informações além do necessário ao apresentar sua solicitação.
Segurança e retenção
O formulário do site não mantém os campos em servidor ou banco de dados próprios: eles são tratados no navegador e inseridos no link de encaminhamento ao WhatsApp. A transmissão e o eventual armazenamento posterior podem depender do navegador, do dispositivo e dos serviços de terceiros utilizados. Como em qualquer serviço online, não é possível garantir segurança absoluta em todas as etapas; evite compartilhar informações que não sejam necessárias.
O site não informa um prazo fixo de retenção para dados que possam ser tratados por fornecedores ou serviços de terceiros; cada serviço pode aplicar suas próprias regras. As fotos e capturas de tela permanecem publicadas enquanto estiverem disponíveis no site e podem ser objeto de pedido de análise pelo canal de contato acima. A remoção do site não determina, por si só, a exclusão de cópias ou registros mantidos por terceiros.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços utilizados ou nas práticas de tratamento. A versão publicada nesta página informa a data de sua última atualização.